حل مشكلة الحاسوب لا يقرأ مساحة الرام بالكامل

من المشاكل الغريبة فى الويندوز، أن تقوم بتركيب شريحة رام جديدة على الحاسوب ثم فجأة يظهر لك على الحاسوب أنه يقرأ مساحة أقل من المساحة الاجمالية للرام، فمثلاً إذا قمت بترقية الرامات فى حاسوبك من أجل تعزيز أدائه وتسريعه ووضعت شريحة رام إضافة بحجم 4 جيجا بجانب الشريحة الاساسية 4 جيجا، فيفترض أن تكون المساحة الاجمالية فى النهاية 8 جيجا رام. لكن، يحدث شيء غريب عندما تطلع على معلومات مكونات الجهاز المادية، حيث يخبرك أن مساحة الرام هي 6 جيجا فقط أو 4 أو اي رقم يقل عن المساحة النهائية المفترض أن تظهر.

هذه المشكلة شائعة جداً، لكن دعني أخبرك بشيء مهم فى البداية وهو إذا كنت تعمل على نظام ويندوز بمعمارية 32 بت وحاولت تثبيت شريحة رام بمساحة أكبر من 4 جيجابايت، ففي هذه الحالة لن تُسمي بمشكلة لانه أمر طبيعي حيث ان معالجات 32 بت لا تقبل مساحة أكبر من ذلك. بينما إذا كنت تستخدم نسخة 64 بت وتواجه هذه المشكلة، فقد قمنا بإعداد هذا المقال من أجلك، إذ نتعرف سوياً من خلال السطور التالية على خطوة سريعة وعملية لحل المشكلة.

إقرأ ايضاً: حل مشكلة ظهور خلفية سوداء خلف المجلدات على ويندوز

حل مشكلة الحاسوب لا يقرأ مساحة الرام بالكامل

سبب حدوث هذه المشكلة ربما يكون راجع إلى استحواذ كرت الشاشة أو الشبكة على بعض المساحة من الرام لتأدية وظيفته بشكل أفضل. لكن الأمر ليس إجباري بل يتيح لك خيار فى الويندوز أن تحدد مساحة الرام الذي يستهلكها والذي يتركها، هذا الخيار هو ما سوف نحاول الوصول إليه والتحكم فيه من أجل حل هذه المشكلة.

كل ما عليك الآن، أن تقوم بفتح أداة System Configuration وهناك طريقتين ليتم ذلك. فإما أن تذهب إلى لوحة التحكم Control Panel ثم تنتقل إلى قسم Administrative Tools ومنه تقوم بتشغيل أداة System Configuration. أو من خلال الضغط على زر شعار الويندوز + حرف R معاً فى نفس الوقت على الكيبورد، وبعد ظهور نافذة Run أكتب بها الامر msconfig ثم أضغط على زر Enter. وفى كلا الحالتين، بعد ظهور نافذة System Configuration أنتقل إلى تبويبة Boot ثم أضغط على خيار Advanced Options.

حل مشكلة الحاسوب لا يقرأ مساحة الرام بالكامل

بعد الضغط على زر Advanced Options ستظهر لك نافذة منبثقة على الشاشة، من خلال هذه النافذة قم بوضع علامة “✔” بجانب خيار Maximum memory ليظهر لك فوراً رقم فى الخانة بالاسفل، هذا الرقم هو حجم الرامات المستهلك بالميجابايت. بمجرد ان يتم تفعيل الخيار سيتم عرض المساحة الاجمالية للرام لذلك يمكنك الضغط على زر OK إذا كنت توافق على أن تجعل الويندوز يستهلك المساحة الاجمالية وبالتالي يتم حل المشكلة، لكن إن اردت تقليل المساحة الخاصة بالرام مثلاً إذا كانت المساحة كبيرة ولا تستخدمها بالكامل، فالافضل أن تقوم بتقليل هذه المساحة لزيادة اداء كرت الشاشة إذا كان ضعيف.

حل مشكلة الحاسوب لا يقرأ مساحة الرام بالكامل

فى النهاية عندما تضغط على زر OK لتطبيق الإعدادات الجديدة، ستظهر لك نافذة مثل الموضحة فى الصورة أعلاه، حيث يتطلب الأمر إعادة تشغيل الحاسوب حتى تري تأثير هذه الإعدادات. فيُمكنك الضغط مباشرةً على خيار Restart ليتم عمل إعادة تشغيل فوراً، أو تضغط على Exit without restart ليتم تطبيق الخطوات بعد أول عملية إيقاف وإعادة تشغيل الحاسوب. وبشكل عام، بمجرد أن يعود الحاسوب للعمل ستري الفرق فى مساحة الرامات، حيث من المفترض إذا قمت بتفعيل خيار Maximum memory وتركت المساحة كما هي محددة، أن يظهر لك الحجم الاجمالي للرام عندما تضغط كليك يمين على ايقونة Computer من سطح المكتب وتختار Properties. وبذلك تكون قد انتهيت من حل المشكلة.

الزوار يشاهدون الآن

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.